AGB für Partner-Shops
Zuletzt aktualisiert: 27. Mai 2026
1. Präambel
Pointer S.r.l. (nachfolgend "Pointer" oder "Betreiber") betreibt die Website BesterCashback.de (nachfolgend die "Plattform"), die es Nutzern ermöglicht, Shops, Angebote und Cashbacks zu entdecken.
Die Person oder Firma, die die Aufnahme oder Bewerbung ihres Shops auf der Plattform beantragt (nachfolgend der "Partner-Shop"), akzeptiert diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend die "AGB"), die das Verhältnis zwischen Pointer und dem Partner-Shop für die Veröffentlichung und Bewerbung des Shops auf BesterCashback regeln.
2. Gegenstand der Dienstleistung
Die von Pointer angebotene Dienstleistung kann je nach den vereinbarten Bedingungen Folgendes umfassen:
- Veröffentlichung des Shops auf BesterCashback.de;
- Veröffentlichung von Logo, Shopname, Beschreibung, URL, Kategorien, Cashback-Bedingungen, Angeboten und Informationen des Partner-Shops;
- Übermittlung von qualifiziertem Traffic an die Website des Partner-Shops über Links auf der Plattform;
- Tracking oder Verwaltung der Transaktionen, die von Nutzern generiert werden, die von BesterCashback kommen;
- gegebenenfalls Anerkennung von Provisionen an Pointer und/oder Cashback an Nutzer gemäß den vereinbarten Bedingungen.
3. Antrag auf Teilnahme und Genehmigung
Das Absenden des Onboarding-Formulars führt nicht zur automatischen Genehmigung des Antrags. Pointer behält sich das Recht vor, jeden Antrag zu prüfen und:
- den Antrag zu genehmigen;
- den Antrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen;
- einen Partner-Shop jederzeit zu sperren oder zu entfernen, bei unvollständigen Daten, nicht konformen Inhalten, ungeeigneten Aktivitäten, Verstößen gegen diese AGB, Unregelmäßigkeiten, Betrug oder Reputationsrisiko für Pointer oder die Plattform.
Der Shop wird erst nach Genehmigung des Antrags und Erfüllung der vereinbarten operativen Bedingungen (einschließlich, sofern vorgesehen, der Zahlung des anfänglichen Plafonds) auf BesterCashback veröffentlicht.
4. Pflichten des Partner-Shops
Der Partner-Shop verpflichtet sich:
- bei der Antragstellung und während der gesamten Geschäftsbeziehung wahre, aktuelle und vollständige Daten anzugeben;
- Firmenname, Steuerdaten, Website, Kontaktdaten und Ansprechpartner korrekt anzugeben;
- Logo und Materialien bereitzustellen, an denen er alle Nutzungs- und Vervielfältigungsrechte besitzt;
- die auf der Plattform veröffentlichten Informationen stets aktuell zu halten;
- Pointer unverzüglich über Änderungen von URL, Verkaufsbedingungen, Kategorien, Provisionen, Tracking-Methoden oder Cashback zu informieren;
- keine irreführenden, rechtswidrigen, verleumderischen oder gesetzeswidrigen Inhalte bereitzustellen;
- sicherzustellen, dass er alle Rechte an Logo, Marke, Bildern, Texten und an Pointer übermittelten Inhalten besitzt;
- die ordnungsgemäße Funktion seiner Website und die Erreichbarkeit der bereitgestellten Links zu gewährleisten;
- alle geltenden Vorschriften einzuhalten, einschließlich derer zu Online-Verkauf, Datenschutz, Verbraucherschutz, Preisen, Werbeaktionen, Garantien und Steuern;
- Transaktionen und Cashbacks über das Partner-Shop-Panel oder die vorgesehenen Verfahren innerhalb der festgelegten Fristen zu bestätigen oder zu stornieren;
- etwaige Stornierungen oder Beanstandungen zu Transaktionen oder Cashbacks zu begründen;
- bei Überprüfungen, Kontrollen und regelmäßigen Abstimmungen mit Pointer zusammenzuarbeiten.
5. Manuelles Cashback, Bestätigung und Stornierung
Das Verhältnis zwischen Pointer und dem Partner-Shop kann die Gewährung von Cashback an Nutzer gemäß den vereinbarten Bedingungen vorsehen. Zu diesem Zweck:
- können die über BesterCashback generierten Transaktionen zur Überprüfung und Bestätigung an den Partner-Shop übermittelt werden;
- muss der Partner-Shop das Cashback innerhalb der Fristen gemäß den vereinbarten operativen Bedingungen bestätigen oder stornieren;
- muss die Stornierung des Cashbacks vom Partner-Shop begründet werden;
- Stornierungsgründe sind: stornierte Bestellung, Retoure, Nichtzahlung, Betrug, Missbrauch, ungültige Bestellung, Verstoß gegen die Cashback-Bedingungen, fehlende Zuordnung der Transaktion zum Partner-Shop;
- können Transaktionen bei ausbleibender Antwort des Partner-Shops innerhalb der vorgesehenen Fristen als genehmigt gelten, gemäß den festgelegten operativen Bedingungen;
- behält sich Pointer das Recht vor, vor der Bestätigung, Veröffentlichung oder Auszahlung des Cashbacks abschließende Kontrollen durchzuführen;
- kann Pointer das Cashback, die Sichtbarkeit des Partner-Shops oder die Zahlungen bei Unregelmäßigkeiten, Beanstandungen, Missbrauch oder Daten, die nicht mit den vereinbarten Bedingungen übereinstimmen, aussetzen.
6. Vergütungen, Provisionen und wirtschaftliche Bedingungen
Die wirtschaftlichen Bedingungen der Geschäftsbeziehung werden festgelegt:
- im Onboarding-Formular (vorgeschlagene Provision, vorgeschlagenes Nutzer-Cashback);
- in gesonderten Vereinbarungen, E-Mail-Kommunikation, Anhängen oder über das Partner-Shop-Panel.
Die wirtschaftlichen Bedingungen können beispielsweise umfassen:
- Prozentsätze auf die generierten Verkäufe;
- Provisionen pro bestätigter Transaktion;
- Setup- oder Aktivierungsgebühren;
- wiederkehrende (periodische) Gebühren;
- Werbe- oder Promotionskampagnen;
- andere zwischen den Parteien vereinbarte Modelle.
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Provisionen netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Pointer stellt eine Rechnung gemäß den vereinbarten Bedingungen aus. Die Nichtzahlung fälliger Beträge kann zur Sperrung oder Entfernung des Partner-Shops von der Plattform führen.
7. Verantwortlichkeit von Pointer / BesterCashback
Pointer:
- garantiert keine Mindestanzahl an Besuchen, Verkäufen, Leads oder Conversions für den Partner-Shop;
- verwaltet keine Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Retouren oder den Kundenservice des Partner-Shops;
- haftet nicht für Fehler, Ungenauigkeiten oder vom Partner-Shop nicht korrekt bereitgestellte Daten;
- kann das Layout, Ranking, die Kategorien, Seiten und Sichtbarkeit der Partner-Shops auf der Plattform ohne Vorankündigung ändern;
- kann Inhalte, die nicht diesen AGB oder dem Gesetz entsprechen, sperren oder entfernen.
8. Haftung und Freistellung des Partner-Shops
Der Partner-Shop stellt Pointer von jeglichen Ansprüchen, Schadensersatzforderungen oder rechtlichen Schritten Dritter (einschließlich Nutzer, Behörden oder anderer Stellen) frei, die sich beziehen auf:
- vom Partner-Shop verkaufte Produkte oder Dienstleistungen;
- vom Partner-Shop bereitgestellte Marken, Logos, Bilder, Inhalte oder Materialien;
- vom Partner-Shop angewandte Preise, Werbeaktionen, Rabatte oder Verkaufsbedingungen;
- Verwaltung von Bestellungen, Retouren, Rückerstattungen oder Kundenservice;
- dem Partner-Shop zurechenbare Rechtsverstöße (Datenschutz, Verbraucherschutz, Steuern usw.);
- vom Partner-Shop bereitgestellte unrichtige, unvollständige oder nicht aktualisierte Daten.
9. Dauer, Kündigung, Sperrung und Auflösung
Die Geschäftsbeziehung besteht auf unbestimmte Zeit, sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung zwischen den Parteien getroffen wurde. Jede Partei kann jederzeit durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei (auch per E-Mail) kündigen.
Pointer kann die Geschäftsbeziehung mit sofortiger Wirkung sperren oder auflösen bei:
- Verstoß des Partner-Shops gegen diese AGB;
- Nichtzahlung fälliger Beträge;
- Bereitstellung falscher, unvollständiger oder unwahrer Daten;
- missbräuchlicher Nutzung der Plattform oder der verbundenen Dienste;
- fehlender Mitarbeit bei Überprüfungs- und Abstimmungsmaßnahmen;
- Betrug, Unregelmäßigkeiten oder Verhalten, das Pointer oder die Nutzer schädigen könnte;
- Reputationsrisiko für Pointer oder die Plattform.
Im Falle der Auflösung ist der Partner-Shop zur Zahlung der bis zum Beendigungsdatum aufgelaufenen Beträge verpflichtet.
10. Geistiges Eigentum
Der Partner-Shop ermächtigt Pointer, den Namen, das Logo, die Marke, die Bilder und die bereitgestellten Inhalte zur Veröffentlichung und Bewerbung des Shops auf BesterCashback und den verbundenen Kanälen (einschließlich Newsletter, soziale Medien und Werbematerialien) zu nutzen.
Pointer behält alle Rechte an der Plattform, einschließlich Software, Grafik, Datenbanken, redaktionellen Inhalten, Know-how und allen anderen Komponenten, die für die Erbringung der Dienstleistung entwickelt oder verwendet werden.
11. Vertraulichkeit
Jede Partei verpflichtet sich, vertrauliche Informationen, die sie im Rahmen der Geschäftsbeziehung von der anderen Partei erhält, nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist für die Durchführung der Dienstleistung oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Partner-Shops und des Unternehmensansprechpartners unterliegt der Datenschutzerklärung für Partner-Shops, die unter folgender Adresse abrufbar ist:
13. Mitteilungen
Alle Mitteilungen im Zusammenhang mit dieser Geschäftsbeziehung können gesendet werden:
- an den Partner-Shop, an die im Onboarding-Formular oder später mitgeteilten E-Mail-Adressen;
- an Pointer, an die E-Mail-Adresse [email protected].
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen italienischem Recht. Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Geschäftsbeziehung ergeben, ist ausschließlich das Gericht von Mailand zuständig, sofern für den Verbraucher nicht gesetzlich ein abweichender und zwingender Gerichtsstand vorgesehen ist.
15. Spezifische Genehmigung der Klauseln
Im Sinne und mit der Wirkung der Art. 1341 und 1342 des italienischen Zivilgesetzbuchs erklärt der Partner-Shop, die folgenden Klauseln ausdrücklich zu genehmigen:
- Klausel 3 — Antrag auf Teilnahme und Genehmigung (Ablehnungs-, Sperr- und Entfernungsbefugnis);
- Klausel 5 — Manuelles Cashback, Bestätigung und Stornierung (Fristen und Stornierungsbefugnis);
- Klausel 6 — Vergütungen, Provisionen und wirtschaftliche Bedingungen (Nichtzahlung);
- Klausel 7 — Verantwortlichkeit von Pointer / BesterCashback (Haftungsbeschränkungen);
- Klausel 8 — Haftung und Freistellung des Partner-Shops;
- Klausel 9 — Dauer, Kündigung, Sperrung und Auflösung;
- Klausel 14 — Anwendbares Recht und Gerichtsstand.